作者：默思編輯部 發布：2026-10-07
2026年2月，Bloomberg報導IBM計畫在當年把美國的入門級（entry-level）招募增加到三倍。這個消息之所以受到關注，是因為當時不少企業正以AI為理由縮編初階職缺，IBM卻選擇反向加碼。IBM的人資長Nickle LaMoreaux表示，這項擴編涵蓋多個部門，範圍「全面」，不過公司沒有公布具體人數。
根據各家媒體的報導，IBM的策略核心是重新定義入門職位，而不是保留傳統的初階工作。新職位會圍繞需要人類判斷、客戶互動，以及監督自動化系統的任務來設計。換句話說，AI負責的部分會被縮小，而新人被期待更早接觸判斷與協作的工作。
報導中也提到，IBM的擴編重點包括軟體開發。這與前面提到的「初階職缺資深化」趨勢形成對照：同樣是入門職缺，有的企業是把門檻拉高，有的企業則是把工作內容重組，讓新人可以接觸更完整的流程。
從企業角度看，少招一批新人，未來可能面臨中階與資深人才斷層的問題。因此，即使AI能分擔部分工作，有些公司仍然需要培養自己的人才梯隊。IBM的做法可以理解為一種長期投資。
對求職者來說，這代表入門職缺並非完全消失。觀察職缺時，可以留意工作描述是否提到監督AI、客戶溝通、流程改善或跨部門協作。這些關鍵字通常反映企業希望新人具備的新型態能力。
從人力規劃的角度看，入門職缺的功能不只是完成工作，也是培養未來中階與資深人才的管道。若一家公司長期停止招募新人，短期內可能節省成本，但幾年後就會出現經驗斷層，資深員工退休或離職後，沒有人能接手。IBM的做法可以被理解為一種對人才梯隊的投資，而不只是對AI趨勢的反應。
這也提醒求職者，評估一家公司時，可以留意它是否持續招募新人、是否有明確的培訓計畫。這些資訊通常比職缺標題更能反映公司的長期態度。
另一方面，把新人放進需要監督AI與處理客戶的工作，也能讓他們更早理解業務的真實運作。這種經驗在未來轉任中階職位時，會比單純在後台完成任務更有價值。
對企業而言，這種做法也降低了「招不到人、留不住人」的風險，因為新人在早期就能看見成長路徑，離職率通常也會比較穩定。
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